이용안내: 예약 및 변경·취소 안내
나아감 심리상담센터는 모든 상담과 심리검사를 사전 예약제로 운영합니다. 상담 일정은 상담자와 내담자가 서로 약속한 시간으로 미리 확보됩니다. 예약 변경이나 취소가 필요한 경우에는 가능한 한 미리 알려주시기 바랍니다. 상담 신청 후 가능한 일정과 진행 방법을 안내드리며, 일정이 확정되면 방문 방법과 정확한 상담실 위치를 개별적으로 안내드립니다.
예약
상담은 어떻게 예약하나요?
나아감 심리상담센터는 모든 상담과 심리검사를 사전 예약제로 진행합니다. 홈페이지의 상담 신청 링크를 통해 신청 내용을 남겨주시면 확인 후 가능한 상담 일정과 상담자를 안내드립니다. 상담자와 일정이 확정되면 해당 시간이 상담을 위한 예약 시간으로 확보됩니다.
상담을 처음 신청하실 때 모든 어려움을 미리 정리해서 작성하실 필요는 없습니다. 현재 가장 마음에 걸리는 문제와 상담을 희망하는 이유를 간단히 남겨주시면 됩니다. 상담 일정이 최종 확정된 후에는 방문에 필요한 안내와 정확한 상담실 위치를 개별적으로 전달드립니다.
변경·취소
예약을 변경하거나 취소해야 한다면
예약 변경이나 취소가 필요한 경우에는 예약 시간 24시간 전까지 연락해 주세요. 상담 일정은 한 분의 상담을 위해 미리 확보된 시간으로, 예약 시간에 가까워진 뒤에는 다른 내담자가 해당 시간을 이용하기 어려울 수 있습니다.
따라서 예약 시간 24시간 이내의 일정 변경 또는 취소, 당일 취소, 사전 연락 없이 상담에 참석하지 않는 경우에는 해당 회기의 상담료가 부과될 수 있습니다.
질병, 사고, 가족의 긴급한 상황 등 예측하기 어려운 불가피한 사정이 발생한 경우에는 상황을 확인한 뒤 상담자와 협의하여 조정할 수 있습니다. 예약 변경이나 취소가 필요한 경우에는 가능한 한 확인되는 즉시 연락해 주세요.
일정 변경
일정을 변경하고 싶어요
예약된 상담 일정을 변경해야 하는 경우 기존에 상담 안내를 받은 문자 또는 상담 문의 채널을 통해 연락해 주세요. 변경 가능한 일정을 확인한 뒤 상담자와 새로운 상담 시간을 조정합니다.
정기적으로 상담을 진행하는 경우에는 가능한 한 일정한 요일과 시간을 유지하는 것을 권장하지만, 필요한 경우 상담자와 협의하여 일정을 조정할 수 있습니다.
방문 안내
상담이 확정되면 무엇을 안내받나요?
상담 일정이 확정되면 방문 전 필요한 내용을 개별적으로 안내드립니다. 나아감 심리상담센터 홈페이지에는 내담자의 프라이버시를 고려하여 정확한 상담실 호수를 공개하지 않습니다.
예약이 확정된 내담자에게 방문 전 오시는 길과 정확한 상담실 위치를 별도로 안내드립니다. 처음 방문하시는 경우에는 홈페이지의 오시는 길 안내 또는 사진으로 된 상세 길찾기 안내를 참고하실 수 있습니다.
안내
상담을 신청하기 전에 궁금한 점이 있다면 문의해 주세요
모든 내용을 미리 알고 결정하실 필요는 없습니다. 현재 필요한 도움과 가능한 일정을 확인한 뒤 상담 시작 여부를 결정하실 수 있습니다.
예약 방법이나 진행 과정에 대해 궁금한 점이 있으시면 maumband@gmail.com로 연락 주시거나 010-9486-1255로 전화 주시기 바랍니다.
지금의 어려움을 함께 정리해 보시겠습니까
나아감 심리상담센터는 예약제로 운영됩니다. 상담 신청을 남겨주시면 가능한 일정과 진행 방식을 안내드립니다. 전화 문의는 010-9486-1255으로 가능합니다.